設計院開展客戶回訪提升服務質量
點擊次數:104次    發布時間:2020-8-4

設計院開展客戶回訪提升服務質量

730日,設計院院長李曉春、副院長郭永鋒帶領相關業務部門負責人前往74164號工程指揮部進行項目建設回訪。期間,雙方對已建項目、在建項目實施過程中存在的問題進行了深入分析和全面總結,同時圍繞提升咨詢、設計質量進行了探討,對后續項目建設提出了多方案比選、統一標準、優化投資、限額設計、BIM設計等改進意見和措施。

開展客戶回訪是設計院提升綜合能力的重要內容,也是不斷改進服務質量,提升技術水平的重要手段。此次回訪對收集7416廠多個項目工程設計及服務質量等方面的信息,及時優化服務流程,提升設計水平,努力為客戶提供優質的產品服務具有重要作用。下一步,設計院將持續推進能力提升計劃實施,適應高質量發展和成本管控工作要求,配套保障好國家重點型號任務順利實施。(白鵬程)


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